Отзывы о компании ООО "КОМПАНИЯ АЭРОВЕНТ"

Первый раз обратилась по поводу покупки и установки кондиционера. Не считая того, что не могли с первого раза договориться о монтаже, все было Хорошо установлено. Во второй раз обратилась по поводу технического обслуживания другого кондиционера из которого периодически был неприятный запах. Заплатила за ТО и дополнительно за дезинфицирующий раствор, который добавляют чтобы уж наверняка избавиться от всех загрязнений и запахов (как мне сказали там). Спустя две недели после моего обращения мне сделали ТО 13.07.2021. Пошло 10 дней теперь мой кондиционер воняет не периодически, а постоянно. На протяжении 10 дней не было ни одного дня, чтобы запах отсутствовал. Единственный режим на котором нет запаха - сушка, а это на минуточку режим, в котором не контролируется температура, она автоматически настраивается, поэтому теперь либо постоянно слишком холодно, либо выключать кондиционер, чтобы не было запаха.

покупал сплит систему, через день со мной связались( покупал перед выходными), обговорили сроки, на этой же неделе уже были у меня. в течении двух часов все установили, мусор собрали. покупкой остался полностью доволен, ребята молодцы

Обращалась в компанию "Аэровент" 2 раза по поводу установки кондиционеров и в 2020г и в 2021г и оба раза разные бригады монтажников
выполнили работу быстро, качественно и очень аккуратно. В апреле 2021г Удлинили шнур питания, подсказали с какой стороны его лучше подключить.
Отличное качество работы с клиентами и со стороны администрации и со стороны монтажников!

Устанавливали сплит-систему в квартире. Цены адекватные, консультации на высшем уровне. Отдельное спасибо монтажникам Руслану и Евгению. Пунктуальные, работают профессионально, аккуратно и с душой.

Выражаем благодарность за проделанную работу! Заказывали сплит-систему в квартиру. Все сделали очень быстро и качественно. Грамотные и отличные специалисты, работают быстро и чисто. Большое спасибо вам. Будем рекомендовать фирму своим знакомым и родственникам.

Хочу выразить благодарность. Посоветовали кондиционер. Быстро приехали и установили. Буду рекомендовать вашу фирму.

В феврале 2021г. заказала в фирме приточный вентиляционный клапан Норвинд про с установкой. Спасибо Максиму и Денису за работу. Всё понравилось. Рекомендую.

27,10,2020 Покупал КИВ125. Заранее утром позвонил и уточнил наличие товара. Везде карантин, пришел в офис, а там все без масок! По этому поводу доложу куда следует. (увы, но это наша безопасность, а им ,видимо, наплевать). Общаюсь с менеджером Симонова Л.С. Прошу продать мне клапан, а мне говорят, что нет внешних решеток и надо ждать 20-30 мин, когда их привезут. За каким, спрашивается, мне 2 часа назад сказали, что можно приехать и купить!? Выносят трубу для КИВа длиной она 1метр. вся пыльная, что не прикоснуться! Специально не брал с собой ни пакет ни пленку, так как на сайте компании выставлено фото КИВа обернутого пленкой. На это и рассчитывал. Хоть бы тряпочкой протерли для приличия! По всем вопросам об установке и характеристикам КИВа, а они у меня были из-за отсутствия у продавца инструкции к товару, меня просто перенаправляли в интернет. Спрашивается а Вы зачем в офисе сидите?
Если все что я описал выше - недостатки конкретного менеджера, то таких "за ворота", а ели самой компании, то, ребята, надо задуматься.

• 01 ноября 2020Комментарий продавца

  спасибо за отзыв. будем стараться сделать сервис лучше

Огромное спасибо сотрудникам компании "Аэровент" за профессиональную консультацию и помощь в выборе проветривателя и кондиционера для детской комнаты! Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым!